التأكيد الفني وعروض الأسعار

بالنسبة للأدوات ذات القيمة العالية، نوصي بالتحقق من المواصفات الفنية قبل تقديم الطلب. تواصل مع الدعم الفني عبر sales@nwspec.com لتأكيد المواصفات وتلقي عرض رسمي.

• يتم تأكيد الطلبات بمجرد مطابقة المتطلبات الفنية لضمان تلبية الأداة لاحتياجات تطبيقك.

وقت معالجة الطلب

تتطلب أدواتنا معايرة واختبارًا دقيقين. بعد التأكيد الفني، تتطلب معظم الطلبات حوالي 10-14 يوم عمل للتحضير قبل الشحن.

• قد تتطلب العديد من الأدوات (العناصر المخصصة، أو المكونة، أو عالية التعقيد) تصنيعًا واختبارًا ممتدًا وقد تستغرق من 3 إلى 6 أشهر أو أكثر. سيُدرج اقتراحك المهلة الزمنية المقدرة.
• يعمل مستودعاتنا من الاثنين إلى الجمعة خلال ساعات العمل القياسية. لا تشمل المواعيد النهائية عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.

طرق الشحن، التكلفة، ووقت العبور

يتم ترتيب الشحن عبر شركات الشحن الممتازة (FedEx، DHL، أو UPS). تُحسب تكاليف الشحن بناءً على القيمة الإجمالية للطلب:

تقديرات العبور النموذجية (وقت الشحن فقط):

• الولايات المتحدة الأمريكية وكندا: 7-12 يوم عمل (قياسي) / 3-7 أيام عمل (سريع)
• الوجهات الدولية الأخرى: تختلف أوقات العبور حسب الوجهة (عادة من 7 إلى 12 يوم عمل).

إجمالي وقت التسليم = وقت المعالجة (10-14 يومًا) + وقت عبور الشحن.

الشحنات الدولية والجمارك

تُعد رسوم الاستيراد والضرائب والرسوم الجمركية مسؤولية المستلم. تحددها مكتب الجمارك في بلد الوجهة.

التتبع وإشعارات الشحن

بمجرد شحن طلبك، سنقدم الفاتورة وقائمة التعبئة وبوليصة الشحن عبر البريد الإلكتروني. تظهر تحديثات التتبع عادةً في غضون 48-72 ساعة من الشحن.

تأمين الشحن

يشمل شحن الناقل تأمينًا أساسيًا لقيمة البضائع. يتوفر تأمين إضافي عند الطلب على نفقة العميل.